|
1. Cum fac comanda?
Pentru a face o comanda trebuie sa fiti logat . Pentru a adauga un produs , trebuie sa apasati pe butonu "adauga in cos" din dreptul acestuia apoi sa specificati cantitatea dorita. Pentru a ajunge la produsul pe care il doriti puteti folosi meniul din stanga, sau puteti formularul de cautare.
2. In cate zile primesc produsele comandate?
Produsele vor ajunge la dumneavoastra in maxim 1-3 zile de la data la care a fost confirmata comanda daca vin prin curiere si 2-7 zile daca vin prin posta.
3. Cum platesc?
Plata pentru suplimentele comandate se face la Posta, in momentul primirii coletului. olympusgrup.ro va trimite un Colet in maximum 24 de ore din momentul in care comanda a fost confirmata. Coletul va fi trimis pe adresa pe care ati completat-o in site, in cadrul procesului de “Inregistrare”.Taxele de transport nu sunt incluse in pret.
4. Pot sa comanda produse olympusgrup si altfel decat prin intermediul sitului olympusgrup.ro?
DA, puteti sa faceti comanda si prin telefon sau printr-un simplu email la adresa contact@olympusgrup.ro In acest caz va trebui sa ne scrieti foarte clar care sunt produsele pe care le doriti, si in ce cantitati si care este adresa la care vreti sa le livram.
5. Ce se intampla daca , la primirea coletului, nu platesc?
In cazul in care nu platiti coletul pe care nutriline.ro vi l-a expediat pe parcursul unui an an de zile nici o comanda a dumneavoastra catre olympusgrup.ro nu va mai fi onorata.
6. In cate zile ajunge coletul daca fac comanda prin intermediul www.olympusgrup.ro?
In momentul in care ati facut comanda unul dintre operatorii nostri o va procesa. Practic noi prelucram comenzile in maximum 30 de minute de la plasarea acestora. Din acel moment coletul pleaca spre dumneavostra, iar timpul in care il primiti este, de fapt, timpul pe care il face coletul de la sediul Olympus Grup pana la dumneavostra in oras, prin intermediul Postei Romane. O comanda ajunge, in Romania, intre 2 si 4 zile , oriunde in tara.
7. Pot sa dau comanda fara sa fiu logat?
Puteti adauga produse in cos daca sunteti logat. Puteti sa va logati daca aveti un Cont in www.olympusgrup.ro. Obtinerea Contului este absolut Gratuita. In momentul in care aveti Cont in www.olympusgrup.ro nu aveti absolut nici o obligatie.
8. Mai am alte intrebari inafara de cele la care s-a raspuns aici. Ce fac?
Pentru a primi mai multe infomatii puteti contacta la unul din telefoanele 0232-266900, 232-216769, 0722-876311, 0722-380856 sau prin email la : contact@olympusgrup.ro
|